Krāpnieki zvana Sociālā dienesta vārdā: kā atpazīt un kur ziņot Rīgā

Ziņas

Rīgas Sociālais dienests 9. oktobrī brīdināja, ka Rīgā atkal zvana krāpnieki, kuri uzdodas par dienesta darbiniekiem. Zvanītājs runā krieviski, stāsta, ka dienests sūtīšot dokumentus ar kurjeru, un lūdz nosaukt dzīvesvietas adresi un citus personas datus. Šogad tas ir jau trešais šāds brīdinājums: līdzīgi zvani ziņoti arī jūnijā un septembrī.

Kā krāpnieki rīkojas

• Uzdodas par Sociālā dienesta darbinieku. Jūnijā dienests ziņoja, ka krāpnieki sākuši izmantot īstu darbinieku vārdus. Zvani notiek krievu valodā.
• Stāsta par kurjeru vai sūtījumu. Oktobrī zvanītājs solīja atsūtīt dokumentus parakstīšanai, septembrī runāja par sūtījumu, kura saņemšana esot "jāapstiprina".
• Prasa personas kodu un adresi. Septembrī cilvēkam, kurš atteicās tos nosaukt, zvanītājs draudēja, ka sūtījums nonāks glabāšanā un vēlāk par to būs jāmaksā sods.
• Mēģina iegūt bankas datus. Jūnijā zvanītāji jautāja arī bankas konta informāciju.

Viens no septembrī zvanītajiem cilvēkiem nemaz nebija dienesta klients, un tieši tas lika viņam saprast, ka kaut kas nav kārtībā.

Ko Rīgas Sociālais dienests nekad nedara

• nesūta dokumentus vai sūtījumus ar kurjeru;
• pa telefonu neprasa personas kodu, adresi vai citus sensitīvus datus, lai "apstiprinātu" sūtījumu;
• nezvana, lai prasītu personas datus vai bankas konta informāciju;
• nezvana, lai aicinātu pārrēķināt pabalstu vai pensiju.

Oficiālās vēstules un dokumentus dienests sūta ar VAS "Latvijas Pasts".

Kā rīkoties, ja zvana aizdomīgs "darbinieks"

• Pārtrauc sarunu. Nesauc personas kodu, adresi, bankas datus, paroles vai autentifikācijas kodus nevienam, kurš tev pats piezvanījis vai uzrakstījis.
• Pārbaudi pats. Zvani dienestam pa tālruni 67105048 vai pašvaldības informatīvo tālruni 1201, vai raksti uz soc@riga.lv. Neej uz dienestu tikai tāpēc, ka tā lika zvanītājs: vispirms pārbaudi.
• Ziņo policijai. Ja ir aizdomas par krāpšanu, zvani Valsts policijai pa 110 un pastāsti par gadījumu arī Sociālajam dienestam.
• Brīdini tuviniekus. Dienests aicina par šādiem zvaniem pastāstīt arī ģimenes locekļiem.

Krāpnieki izmanto arī citu iestāžu vārdus un datu noplūdes. Kā sevi pasargāt pēc CSDD datu noplūdes, lasi atsevišķā rakstā. Citi noderīgi tālruņi ikdienas situācijām apkopoti lapā Ko darīt, ja… Rīgā.

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ) par krāpniekiem Sociālā dienesta vārdā

Vai Rīgas Sociālais dienests sūta dokumentus ar kurjeru?

Nē. Dienests kurjeru pakalpojumus neizmanto. Oficiālās vēstules un dokumentus tas sūta ar VAS "Latvijas Pasts".

Kur ziņot par aizdomīgu zvanu?

Valsts policijai pa tālruni 110, kā arī Rīgas Sociālajam dienestam pa 67105048, 1201 vai uz soc@riga.lv.

Ko darīt, ja jau nosauci personas kodu vai bankas datus?

Ja izpaudi bankas datus, pēc iespējas ātrāk sazinies ar savu banku. Par notikušo ziņo Valsts policijai pa 110.