Swedbank: Телефонные мошенники начали применять роботизированные возможности звонков и теперь говорят и на латышском

Swedbank: Телефонные мошенники начали применять роботизированные возможности звонков и теперь говорят и на латышскомФото: Pixabay.com

Телефонные мошенники начали применять роботизированные возможности звонков, используя и латышский язык, сообщил сегодня банк Swedbank.

Банк отмечает, что раньше клиенты латвийских банков в основном получали звонки только на русском языке, когда мошенники не могли ответить на вопросы, заданные на латышском, что части клиентов позволяло их распознавать и противостоять стараниям мошенников получить данные доступа клиентов к интернет-банку.

Как сообщалось ранее, за одну неделю мошенники выманили у латвийцев более 200 000 евро. Как они это делают и что просят установить на компьютер, подробнее – здесь.

«То, что русский язык не будет единственным языком, используемым мошенниками для обращения к клиентам, к сожалению, уже ожидалось. С развитием технологий улучшаются и инструменты мошенников, позволяющие им выдавать себя за сотрудников банков и хитростью получать данные клиентов, чтобы подключаться к интернет-банку клиентов.

Поэтому мы призываем клиентов быть особенно внимательными и не попадаться на подобные звонки якобы банковских сотрудников – не важно, на каком языке они говорят. Любой полученный звонок или SMS, когда кто-то просит вас разгласить или где-то ввести коды Smart-ID или калькулятора, является четким сигналом – это мошенники!» – говорит Вадим Фролов, руководитель отдела обслуживания клиентов Swedbank.

Рекомендации от Swedbank по безопасности клиентов:

  • Если кто-то звонит или отправляет SMS с просьбой что-то подтвердить Smart-ID или калькулятором кодов, ни в коем случае не делайте этого – подтвержденные таким образом действия нельзя отменить, и это означает потерянные деньги.
  • Банк никогда не звонит и не просит разгласить или ввести на каком-то сайте коды Smart-ID или калькулятора (например, на поддельной домашней странице / в интернет-банке банка).
  • Банк никогда не отправляет клиентам интернет-ссылки, по которым запрашивает введение своих кодов Smart-ID или калькулятора.
  • Если сотрудникам Swedbank потребуется распознать клиента, сотрудник банка попросит клиента самого подключиться к интернет-банку, введя в браузере официальный адрес интернет-банка (а не нажав на какой-то линк), или самому связаться с Консультационным центром банка.

Банк также просит клиентов иметь в виду – если вы приняли звонок мошенника, но свои данные не разгласили, пожалуйста, сообщайте в банк только письменно – отправив сообщение в чате или банковское сообщение в своем интернет-банке. Если мошенникам удалось получить данные клиента, просьба к клиенту незамедлительно сообщить об этом в банк, позвонив по телефону 67444444.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

178 Comments

  1. Серьёзно?
    А вроде бы банк надёжный! И что в итоге через сколько лет, как у нас существует, в нашей Латвии? Пшик?! Его кто угодно может взломать и кто угодно может украсть деньги со счёта?!! Что-то слишком часто начинает “напрягать слава” данного банка!

  2. Simply wish to say your article is as amazing. The clearness to
    your post is simply spectacular and that i can assume you are an expert in this subject.
    Well along with your permission let me to clutch your feed to keep updated with approaching post.
    Thank you one million and please continue the rewarding work.

  3. Hey there would you mind letting me know which webhost you’re using?
    I’ve loaded your blog in 3 different internet browsers and I must say this blog loads a lot
    quicker then most. Can you recommend a good web
    hosting provider at a honest price? Thanks, I appreciate
    it!

  4. Hiya very cool website!! Man .. Beautiful .. Superb .. I’ll bookmark your website and take the feeds additionally? I’m satisfied to search out a lot of helpful information right here within the publish, we’d like work out extra techniques on this regard, thank you for sharing. . . . . .|

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: